Политика конфиденциальности

Спасибо за использование LHDExpress. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашим приложением и услугами. Внимательно прочитайте эту политику, чтобы понять наши принципы.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Информация, которую вы предоставляете нам

• Данные аккаунта: При регистрации мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, фотографию профиля (по желанию) и детали оплаты.
• Данные о посылках: Информация о посылках, которые вы отсылаете или доставляете, включая размер, вес, содержимое (как описано отправителем) и инструкции по доставке.
• Данные для верификации: Если требуется, мы можем собирать дополнительную информацию, такую как удостоверения личности, выданные государственными органами.

1.2 Информация, собираемая автоматически

• Данные о местоположении: Мы собираем данные о местоположении в реальном времени, когда приложение используется для выполнения доставок.
• Информация об устройстве: Данные об устройстве, такие как тип устройства, операционная система, уникальные идентификаторы устройства и информация о мобильной сети.
• Данные об использовании: Информация о том, как вы взаимодействуете с приложением, включая посещенные страницы, время использования и использованные функции.

1.3 Информация от третьих лиц

• Платежные системы: Данные о транзакциях от платежных систем для подтверждения платежей.
• Проверка биографии (если применимо): Информация от сторонних служб для обеспечения безопасности наших пользователей.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собираемую информацию для следующих целей:

• Для предоставления и улучшения наших услуг.
• Для выполнения доставок и обеспечения взаимодействия отправителей с курьерами.
• Для проверки личности пользователей и обеспечения безопасности платформы.
• Для обработки платежей и управления транзакциями.
• Для отправки обновлений, уведомлений и рекламных сообщений (вы можете отказаться от получения рекламных сообщений в любое время).
• Для выполнения юридических обязательств и обеспечения соблюдения наших условий обслуживания.

3. Передача вашей информации

Мы не продаем вашу личную информацию. Однако мы можем передавать вашу информацию в следующих случаях:

• С другими пользователями: Ограниченная информация (например, имя, фотография профиля и данные о посылке) передается между отправителями и курьерами для выполнения доставок.
• С поставщиками услуг: Сторонние компании, которые помогают нам в работе приложения, обработке платежей, проверке биографии или поддержке клиентов.
• По юридическим причинам: Когда этого требует закон, нормативный акт или юридический процесс, или для защиты прав, безопасности и собственности LHDExpress, наших пользователей или других лиц.
• В случае передачи бизнеса: Если мы участвуем в слиянии, приобретении или продаже активов, ваша информация может быть передана в рамках этой сделки.

4. Ваши выборы и права

• Доступ и обновление информации: Вы можете получить доступ к информации вашего аккаунта и обновить её через приложение.
• Данные о местоположении: Вы можете отключить отслеживание местоположения в настройках устройства, но это может повлиять на работу приложения.
• Рекламные сообщения: Вы можете отказаться от получения рекламных сообщений, перейдя по ссылке для отписки в электронном письме.
• Удаление данных: Вы можете запросить удаление вашего аккаунта и связанных данных, связавшись с нами по адресу info@lhdexpress.ru.

5. Безопасность данных

Мы внедряем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, раскрытия или утраты. Однако ни одна система не является полностью безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Сроки хранения данных

Мы храним вашу информацию столько времени, сколько это необходимо для предоставления наших услуг, выполнения юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения выполнения наших соглашений. Когда информация больше не требуется, мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши данные.

7. Конфиденциальность детей

Наше приложение не предназначено для использования лицами младше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию о детях. Если мы узнаем, что собрали данные о ребенке, мы немедленно их удалим.

8. Международная передача данных

Если вы используете наше приложение за пределами России, ваша информация может быть передана и обработана в России, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Мы уведомим вас о любых значительных изменениях, разместив обновленную политику в приложении и изменив дату 'Последнее обновление' выше. Продолжение использования приложения после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.

10. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или замечания по поводу этой Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Используя LHDExpress, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в этой Политике конфиденциальности.